360°ビューによる顧客体験の向上

カスタマー360 – インフォグラフィック

保険業界におけるビッグデータドリブンの変革の現状

保険専門家にとって、組織の成功には、データを統合してシングルカスタマービューを実現することが不可欠ですが、複雑なレガシーデータシステムがこの実現の大きな障壁になっています。MarkLogicは、次世代のデータプラットフォームを提供して、従来の制約を解消し、シングルカスタマービューをすばやく実現します。

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保険会社のカスタマー360 - 統計
保険-360-調査レポート-600
保険 360 ー グローバル調査レポート

保険業界におけるビッグデータドリブンの変革の現状

ビッグデータの管理に関して保険会社が直面する主な課題と、ビッグデータ資産の統合と活用を最適化して顧客インサイトを改善し、より良い顧客体験につなげる機会に関する興味深い知見をご紹介します。

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保険における新しいカスタマーインサイトパラダイム:360°ビューの力

今日の技術があれば、お客様の行動を非常に明確に把握できる可能性がますます高まります。そしてお客様に合わせたサービスを提供し、最終的にお客様を喜ばせることで、今後のカスタマーロイヤルティの向上につなげることができます。

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クイックスタートガイド

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