2019年第1四半期、Research in Insurance（Rii）は、経営陣や業務管理職、さらにはデータ、引受保険金請求業務に従事する現場担当者を対象に、詳細なインタビューとオンラインアンケートを実施しました。
この独自調査の結果、保険会社の経営陣はビッグデータ課題に対処するために我慢対策を進めているだけでなく、喫緊の課題と進んで変革を進めていることが判明しました。