トップクラスの投資銀行

この北米の銀行の名高い調査分析チームは、世界20か国以上のほぼ400名のリサーチアナリストで構成されています。このチームは、個人投資家や機関投資家の双方に対する株式や債券調査の他、市場や商品特有の分析を実施しています。

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課題

この銀行のグローバル調査分析部門のクライアントは、形式を問わず最新のコンテンツに容易にアクセスできることを求めています。この要求に応えるため、銀行では、たえず変化するクライアントの要件(特にモバイル配信とアラートに関して増加する要求)に合わせて拡張できるシステムを求めていました。

従来のシステムでは、アナリストは、コンポーネントレベルで以前のレポートを検索し、アクセスすることができませんでした。コンテンツを容易に再利用できるようにする機能を追加することで、効率性と情報の質を高めることが重要な課題でした。OracleとFASTで構築されたレガシーシステムでは、新しい機能を迅速かつ柔軟に追加することができません。また、いち早く発行することが講読の拡大と維持に欠かせない状況にあって、変化がめまぐるしく極めて競争の激しい市場のニーズを十分に満たせていませんでした。


ソリューション

この銀行では既存のテクノロジーではなく、MarkLogicサーバーで株式調査のオーサリングと配信ソリューションを構築しました。MarkLogicサーバーソリューションにより、銀行が求めるアジャイル性、市場投入時間、調査品質の向上が実現しました。これまでの調査をコンポーネントレベルで検索できるようになり、アナリストはより効率的に調査資料を再利用できます。拡張性を容易に管理できるのに加え、モバイル配信とリアルタイムアラートを迅速に追加できることで、調査グループはリーダーとしての地位を再び確立することに成功しました。

データベースを選択するプロセスでは対象に、オープンソーステクノロジーも含まれていました。オープンソース製品の初期コストは魅力的ですが、最終的な導入コストでは、予測不可能なかなりの数のサービスやコンサルティングが必要になります。サポートも必要な規模が大きすぎて予測がつかず、必要な全体像が把握がしにくい状況でした。また、知的所有権の潜在的ライセンス義務や法的見解といった懸念事項もありました。

MarkLogicにより銀行は、競合他社に先駆けて希望の配信方法でクライアントにグローバルな開発に関する最新の調査を提供できるようになりました。そして、期待以上の効率性を手に入れることができました。開発サイクルは6〜12か月から3~4週間に短縮。また、従来よりも規模の小さいインフラストラクチャで、より多くのユーザーにサービスを提供できるようになりました。プラットフォームを1つにまとめた結果、従来のテクノロジーに比べてTCO(Total Cost of Ownership)が少なくとも50%削減されました。

このプロジェクトの成功により、銀行内の他のグループも、情報に関する課題に対応するためにMarkLogicを活用することについて、積極的に検討するようになりました。


まとめ

MarkLogicが選ばれた理由は、既存のシステムと代替システムでは、いち早く発行するために必要とするアジャイル性を実現できなかったことにあります。また、新しい機能や性能を追加できなかったことが挙げられます。しかし、今では調査企業へと「進化した」ことで、銀行の収益と評判が高まっただけなく、技術コストにかかる数十万ドルのコスト節約も実現できました。

導入事例

ABN AMRO
ALM
American Psychological Association
American Society of Agronomy
Bowker
Broadridge
BSi Group
CABI
Codifyd
Condé Nast
CQ Roll Call
De Gruyter
EBCONT
Elsevier
Fairfax County, Virginia
Federal Aviation Administration
グローバルなNPO
Hannover再保険
Healthcare.gov
HEROLD.at
Informatics Corporation of America
Institute of Engineering and Technology
Institute of Physics
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