Elsevier

エルゼビアは、 科学・技術・医学関連情報を医療、学術、健康に関わる組織を対象として提供する、業界をリードする出版社であり情報プロバイダです。研究、実験、患者支援、ミッションクリティカルな目標の達成に必要な情報の提供に実績があります。

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課題

エルゼビアでは、これまで検索技術に多額の投資を行ってきましたが、ユーザーが膨大なデータの中から必要な情報を取り出すのには非常に時間がかかっており、次の4つの重要な課題に直面していました。

中央リポジトリの欠如: リレーショナルデータベースのフォーマットや独自仕様のフォーマットなど、コンテンツ本体が別々のデータベースに存在し、各データベースで複数のアプリケーションを使用していました。

非常に多くのファイル形式: コンテンツの正規化に非常に時間がかかっていました。1つのアプリケーションプロジェクトだけで、35種類ものドキュメント形式が存在する場合もありました。

高いコスト: 新機能の構築に時間とコストがかかっていました。ドキュメントの構造解析とドキュメント間の関係の分析に必要なロジックが複雑で、アプリケーションごとに構築する必要がありました。

膨大な量のコンテンツ: 最終的なコンテンツリポジトリのサイズは5TB を超えることが予想されました。これには、1,800冊の学術誌の500万件を超える全文記事、6000万件を超える引用と抄録(記事とは別)、20,000冊の書籍、印刷媒体以外の9,000冊の書籍、 数千冊の小冊子など、すべてが含まれています。

エルゼビアでは、タグ付けされた検索要素の可能性を認識し、XMLの利点に投資することで革新的なシグネチャ・テクノロジーの進化に対応してきました。エルゼビアでは、2004年までにWebサービスアーキテクチャに合わせて自社製品を再設計し、XMLリポジトリを構築することで、ITスタッフの効率とユーザー機能の向上を図りました。しかし、既存のリレーショナルデータベース技術の制約により、製品開発サイクルに時間とコストがかかり、最適なパフォーマンスを発揮できない状態が続いていました。


ソリューション

「当社では、エルゼビアのビジョンを実現するために、MarkLogicサーバーで既存のXMLへの投資をどのように活用できるかについて説明しました。」と語るのは、MarkLogicの共同設立者兼技術担当責任者のPaul Pedersenです。 「当社が約束した内容はわかりやすいものでした。 お客様のアーカイブからデータをそのままお預けいただきます。当社は提供されたコンテンツに基づいて全く新しいアプリケーションをお届けするというものです。」MarkLogicがわずか2,3日で提供したアプリケーションは、エルゼビアがこれまでオンラインで利用していたどのアプリケーションよりも柔軟性に優れていました。 この実績は、MarkLogicサーバーに読み込まれる0.5TBのコンテンツが35種類を超える形式で構成されていることを考えても注目に値します。エルゼビアでは、このような点に魅力を感じ、MarkLogicに協力を依頼しました。そして、MarkLogicサーバーを利用して、自社のすべてのアーカイブを統合して、新たなアプリケーションを迅速に開発し、リポジトリから付加価値のあるサービスを構築しました。

MarkLogicを採用したことで、エルゼビアが競争力のある新製品を迅速に提供できるようになっただけでなく、ユーザーも業務に必要なデータを的確に、以前の5~9倍の速さで入手できるようになりました。コンテンツを変換してリポジトリに保存するために,正規化する必要もなくなりました。また、多様なコンテンツの種類に合わせて直接構築できるようになったため、これまでの3分の2の時間でコンテンツの利用が可能になりました。さらに、ユーザーにとっての最大の利点は、優れた細分性であるとDavid Marques氏は述べています。「例えば、ユーザーからの問い合わせに対して、検索結果として可能性のあるドキュメントの数が10件あったとしたら、さらに正確な章や段落を2件まで絞り込み、ユーザーが必要とするコンテンツを正確に提供するようにしたいのです。」

プロジェクトの時間の大部分は、コンテンツの用途を判断し、そのコンテンツをデータベース用に準備することに費やされます。MarkLogicにより、その時間を半分にすることができました。

David Marques氏、エルゼビア、CTO

まとめ

MarkLogicにより、エルゼビアの製品とサービスの市場導入時間が劇的に短縮され、コンテンツの読み込みと設計のコストも大幅に削減できました。新世代のソリューションにより、研究サイクルと臨床診断も迅速になり、専門情報を必要に応じて正確に検索できるようになりました。

導入事例

ABN AMRO
ALM
American Psychological Association
American Society of Agronomy
Bowker
Broadridge
BSi Group
CABI
Codifyd
Condé Nast
CQ Roll Call
De Gruyter
EBCONT
Elsevier
Fairfax County, Virginia
Federal Aviation Administration
グローバルなNPO
Hannover再保険
Healthcare.gov
HEROLD.at
Informatics Corporation of America
Institute of Engineering and Technology
Institute of Physics
投資銀行
投資銀行(大手1行)
投資銀行(大手5行)
JWG Group
Klopotek
Lagardère Active
M*Modal
Mitchell 1
MVB
National Archives & Records Administration
NBC Universal
OECD Publishing
Oxford University Press
Press Association
Princeton Theological Seminary
Reed Business Information
Royal Society of Chemistry
RSuite CMS
Springer
Thieme
Triumph Learning
University of Virginia
Warrior Gateway
Wiley
Yell.com