Bowker

R.R. Bowkerは、米国のISBN(国際標準図書番号)機関であり、出版社、卸売業者、販売業者からのデータを受け付けています。BowkerのGlobal Books in Printデータベースには、数百万件もの書籍情報が収められており、2000万件を超えるドキュメントにアクセスできます。利用者は、出版社から図書館、書店、卸売業者など、出版業界全体にわたります。

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課題

Books in Printデータベースの膨大な情報への需要は高く、 同社が利用していたVerityの検索機能とOracleデータベースのソリューションでは効率的に対応できませんでした。そのため、膨大なデータベースから関連コンテンツを効率的に検索できる新しいソリューションが必要であると判断しました。「Verityでは、根本的な処理能力と量のために、ドキュメントによっては提供に6~8日かかっていました 」と、BowkerのCIO、Mark Heinzelman氏は言っています。

現在は、コンテンツの提供時間を自分でコントロールできます。 コンテンツ提供は1日後になっていますが、これはツールによる制約ではなく、そのように設定しているためです。またVerityでは2~3秒かかっていた検索も、1秒未満に短縮されています。

Mark Heinzelman氏、Bowker CIO

ソリューション

MarkLogicのXMLコンテンツサーバーは、基本的に全文検索機能とW3C標準のXQuery言語を組み合わせたものです。コンテンツの読み込み、クエリ、操作、表示をこのプラットフォームで実行できます。MarkLogicサーバーにより、 XML要素のクエリ、 XML近接検索、全文検索が組み合わされるため、検索機能を改善できました。また、MarkLogicとBowkerによるソリューションの開発と導入にも4~5か月しかかかりませんでした。

MarkLogicのデータ格納方法により、ドキュメント構造の変更や新しいコンテンツの追加も簡単になった、とHeinzelman氏は述べています。 「Verityでは、種類の異なるコンテンツを追加するのが困難でした。ほとんどの場合、データベース全体の再構築が必要となり、その作業に3~4週間かかっていました。今は新しい種類のドキュメントタイプでも、すぐに追加できます。」

MarkLogicは、Bowkerの検索エンジン改善の問題を解決しただけでなく、拡張性に優れた堅牢なコンテンツリポジトリという長期的な目標もサポートしてます。Heinzelman氏は次のように語っています。「当初はコンテンツリポジトリではなく、検索エンジンだけを探していました。当時、強力なOracleデータベースにコンテンツを格納していたからです。その後、2008年、2009年、2010年の計画を実施してきていますが、そこでコンテンツリポジトリであるMarkLogicにすべてのコンテンツを移行する計画を立てたのです。」

MarkLogicに移行した利点として、コスト削減を実現したことも挙げられます。Bowkerは、Verityの管理スタッフとして常勤の従業員が必要としていました。現在のインフラストラクチャでは、管理業務に割り当てる時間を担当者の勤務時間の最大25%までに削減できるようになりました。


まとめ

Heinzelman氏によると、MarkLogicのソリューションが持つ柔軟性により、 Bowkerではすでに次のプロジェクトとして、書籍の全コンテンツを最大限に活用できるようにすることなどを検討しています。そして、Heinzelman氏は次のようにも述べています。「Bowkerでは、コンテンツを探索するツールとしてこの技術を利用し、関連情報を販売する方法を提供するツールの開発を計画しています。Bowkerが考えているのは、利用者の検索時間を短縮することです。これは、関連する情報に基づいたコンテンツ探索とメタデータの販売により可能になると考えています。また、Bowkerの販売データを活用することで、これらを統合することもできると思います。」 Verityのプラットフォームソリューションでは、書籍の全コンテンツ検索には柔軟に対応できなかった。MarkLogicサーバーでは、そのようなデータをBowkerが収集できさえすれば、その処理が可能だ、とHeinzelman氏は述べています。

導入事例

ABN AMRO
ALM
American Psychological Association
American Society of Agronomy
Bowker
Broadridge
BSi Group
CABI
Codifyd
Condé Nast
CQ Roll Call
De Gruyter
EBCONT
Elsevier
Fairfax County, Virginia
Federal Aviation Administration
グローバルなNPO
Hannover再保険
Healthcare.gov
HEROLD.at
Informatics Corporation of America
Institute of Engineering and Technology
Institute of Physics
投資銀行
投資銀行(大手1行)
投資銀行(大手5行)
JWG Group
Klopotek
KPMG
Lagardère Active
M*Modal
Mitchell 1
MVB
National Archives & Records Administration
NBC Universal
OECD Publishing
Oxford University Press
Press Association
Princeton Theological Seminary
Reed Business Information
Royal Society of Chemistry
RSuite CMS
Springer
Thieme
Triumph Learning
University of Virginia
Warrior Gateway
Wiley
Yell.com